mars HOMME มีนัดพูดคุยกับ ‘แมทธิว ขจรพันธ์’ GM 'Barberford' ร้านตัดผมสุภาพบุรุษสไตล์อังกฤษผสมอิตาลีระดับไฮคลาส เอกลักษณ์เฉพาะตัว โดดเด่นด้วยบริการแบบพรีเมียม ให้ความรู้สึกผ่อนคลาย รีแล็กซ์ และเงียบสงบเป็นส่วนตัว
Stay with Style
'Barberford' ถอดแบบมาจากบาร์เบอร์พรีเมียมของต่างประเทศ เกิดจากการที่เจ้าของร้านเป็นนักเดินทางตัวยงที่แทบจะเดินทางทั่วโลก ชอบเข้าไปตัดผมในบาร์เบอร์ตามประเทศต่างๆ ร้านนี้จึงเป็นสไตล์อังกฤษผสมอิตาลี ซึ่งสองประเทศนี้ขึ้นชื่อเรื่องบาร์เบอร์ แต่งร้านในโทนอังกฤษผสมยุโรปสมัยใหม่ มีคอนเซ็ปต์คือ 'Relaxation and den' ให้ความรู้สึกผ่อนคลาย รีแล็กซ์ และเงียบสงบเป็นส่วนตัว ห้องตัดผมจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกทุกอย่างไว้บริการ
Valued service
บริการของที่นี่จะมีตั้งแต่ตัด สระไดร์ โกนหนวด ช่างบาร์เบอร์จะดูแลบริการลูกค้าที่นัดไว้ตั้งแต่ลูกค้าก้าวเข้ามาที่ร้าน จนถึงจบงาน โดยเริ่มตั้งแต่ตัด สระไดร์ รวมถึงแนะนำลูกค้าได้ทุกอย่าง ทำให้ลูกค้าเกิดความเชื่อใจในตัวบาร์เบอร์
อีกหนึ่งบริการที่อยากแนะนำคือการโกนหนวด ที่ใช้เวลาให้บริการถึงเกือบหนึ่งชั่วโมง โดยเคล็ดลับจะอยู่ที่การบริการที่ทำให้รู้สึกผ่อนคลาย และผลิตภัณฑ์สปาที่มีกลิ่นหอมรีแล็กซ์ ผ้าร้อน ละอองสเปรย์น้ำแร่ ลูกค้าส่วนใหญ่จะงีบหลับแบบไม่รู้ตัว เมื่อตื่นขึ้นมาจะรู้สึกสดชื่นเหมือนได้ชาร์จแบต
Premium products
ผลิตภัณฑ์ที่ทางร้านนำมาบริการให้ลูกค้านำเข้าจากต่างประเทศทั้งหมด เช่นจากอเมริกาและเยอรมัน เป็นผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงผมแบบพรีเมียมที่ใช้กับลูกค้าทุกคน รวมถึงมีจำหน่ายในร้านด้วย ลูกค้าที่ได้ลองใช้แล้วชอบสามารถซื้อไปใช้ที่บ้านได้เลย ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ใช้กับลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่ขายจะเป็นยี่ห้อ ชนิด และเกรดเดียวกัน เพื่อสร้างความมั่นใจว่าทางร้านใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ
Barber is an artist
ช่างที่นี่จะมีความสุภาพ มีหัวใจการบริการทุกคนอยู่แล้ว ช่างจะรู้ใจลูกค้ามากที่สุดเพราะล้วนเป็นผู้เชี่ยวชาญ และเป็นผู้ที่สัมผัสลูกค้าโดยตรง ช่างที่นี่เป็นศิลปินที่มีฝีมือ ประสบการณ์ และมีกิริยามารยาทที่ดี โดยมีจุดร่วมที่ว่าศิลปินจะสื่อความหมายออกมาอย่างไรให้ลูกค้าแฮปปี้มากที่สุด บางครั้งลูกค้ามีทรงที่ต้องการในใจมาแล้ว แต่ด้วยข้อจำกัดของโครงหน้าหรือลักษณะเส้นผมทำให้ตัดไม่ได้ ช่างจะมีการแนะนำทรงใกล้เคียงที่จะทำให้ลูกค้าดูดีที่สุด 
Key success
ปัจจุบัน 'Barberford' มีอยู่ 4 สาขา โดยสาขาที่พาชมครั้งนี้คือสาขาเอราวัณ แบงค็อก ราชดำริ สาขาอื่นๆ จะมีคอนเซ็ปต์ตกแต่งร้านต่างกันออกไป ตอบโจทย์ทั้งวัยรุ่น วัยทำงาน หรือแม้แต่วัยเก๋าที่มีสไตล์เป็นของตัวเอง แต่สิ่งที่เหมือนกันของบาร์เบอร์ฟอร์ดทุกสาขา คือลูกค้าเข้ามาแล้วรู้สึกมั่นใจในตัวร้าน ตัดผมเสร็จ เดินออกไปแล้วหล่อมากกว่าเดิม คุณไม่จำเป็นต้องเป็นดาราหรือนายแบบ ก็สามารถดูดีได้ในแบบของคุณเอง
www.barberfordbkk.com
